今年以來，新型冠狀病毒病（COVID-19）肆虐全球，各個社會的人都不免受到影響。不幸感染的患者固然飽受病苦，甚至面對死亡威脅；有些人因親人染病不治離世而承受莫大傷痛；照顧病患者的親友和醫護人員也感到筋疲力倦；康復者亦歷盡治療期間的情緒起伏跌宕；很多人會因防疫的限制措施而要改變日常生活的常態，大家的身心都受到很大衝擊。聯合國機構間常設委員會（Inter-Agency Standing Committee, IASC）就此對世界多國的新冠病毒病倖存者和社會上應對新冠病毒的各階層人士進行調查，研究出一套應對新冠病毒疫情的精神健康及社會心理支援的指南，旨在幫助人們在疫情下保障精神健康和提供心理支援。

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指南提到很多人受疫情影響，心情會很緊張和精神壓力很大，因此個人在社會上支援其他人的精神健康很重要。在應對疫情的時候，透過與人溝通和交流，對他人的健康會有幫助。基本的社會心理技巧主要就是幫助他人感覺好些。學習運用這些技巧照顧自己，並幫助他人透過與你的交流而感覺受到支持。
 

注意個人健康
IASC強調在應對疫情時，照顧自己和團隊成員是責任，不是奢求。為自己健康着想，盡力照顧好自己，然後才能照顧別人，從而儘量幫助到其他人。
 

很多人在應對疫情時會感到筋疲力竭和壓力很大，這是自然的，因為面對很多新增的難以應付的要求，例如：
• 工作時間比以前長，缺乏充足的資源或保護
•要應付有關新冠病毒病的歧視
•擔心自己和親人的健康和安全
•面對疾病，痛苦或死亡
•要照顧家人或要隔離檢疫

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妥善照顧自己
你可曾找出你的壓力跡象嗎？應對新冠病毒病是漫長的過程，因此你要每天注意自己的健康。事不宜遲，想出你可經常做得到以維持健康的3件事吧。以下建議，可助你紓緩壓力，選擇最適合自己的一些建議，每日照着來做。若有一天沒有做，不要給自己壓力，第二天再做好了。

1 時常接收關於新冠病毒病的最新資訊，遵守安全措施預防感染。但間中也要暫停一會接收有關資訊，讓自己放鬆一下。
 

2 保持良好飲食、睡眠充足，每日做運動。
 

3 每日做一項你喜歡或覺得有意義的活動，例如美術、閱讀、祈禱、與朋友聊天。
 

4 每日花5分鐘時間跟朋友、家人、或你信任的人傾吐你的感受。
 

5 向經理、上司或同事談及你的健康狀況，尤其是若你擔心在應付新冠病毒病的情況下工作。
 

6 列出日常要做的事，然後照着做。

 

7 儘量少喝酒、吸煙、用藥或攝取咖啡因。這些東西可能幫助你短暫紓壓，但會導致情緒低落、憂慮、失眠、甚至會使人變得激進和具有攻擊性。你可將家中這些東西的數量減少，從而避免使用過量，並尋找其他紓緩壓力的方法。
 

8 每日晚上，在心裏或用紙筆記下當日你幫助過別人的事，或你心存感激的事。例如「今天我好好安慰了一個傷心的人」或「我感激朋友的支持」等等。
 

９ 認清你能控制和不能控制的事，便能辨別你能解決和不能解決的問題，對你自己會有幫助。若你在某些情況下不能幫助別人，原諒自己，不要感到內疚。

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我能控制的事：
● 我如何應對別人
● 我有否採取保護措施預防感染
● 我給別人的資訊

 

我不能控制的事：

● 別人失業
● 新冠病毒病患者會否死亡
● 政府如何應對新冠病毒病
● 其他人的行為

 

10 嘗試恆常地做一項放鬆自己的活動，例如：放慢呼吸、做伸展運動、跳舞，祈禱、做瑜伽或漸進式肌肉鬆弛法。
 

在新冠病毒肆虐下，無論你是患者、醫護人員、服務提供者、公司管理層或親友照顧者，都要盡力抗疫，首先從日常生活由自己做起，妥善照顧自己的身心健康，從而照顧別人。懷着同情的心與人溝通互動，幫助承受壓力和巨大痛苦的人。幫助自己同時也幫助別人，一同抵抗這世紀疫症。

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壓力過大的症狀
人人對壓力的反應不同，以下症狀較為普遍。
生理症狀：頭痛，難以入睡，沒有胃口
行為症狀： 提不起勁工作，飲酒和用藥增多，不再參與宗教活動
情緒症狀：恐懼，悲傷，憤怒若壓力愈來愈大，影響日常活動（例如上班），便要儘快尋求專業人士幫助。